惡意點(diǎn)擊是每個競價(jià)員心中無法言說的痛。它就像貼在家門口的小廣告，我們深惡痛絕，卻又無能為力。

今天淺談一下自己對如何發(fā)現(xiàn)惡點(diǎn)、判斷惡點(diǎn)、屏蔽惡點(diǎn)的看法。希望能幫助你們減少一些不必要的損失。

如何發(fā)現(xiàn)惡意點(diǎn)擊

惡意點(diǎn)擊有時如洪水猛獸，有時又如涓涓細(xì)流。怎么來判斷我們賬戶中是否存在惡點(diǎn)？存在多少惡點(diǎn)？其實(shí)數(shù)據(jù)能夠幫助我們找到答案。

消費(fèi)激增，提前撞線

在賬戶后臺有一個“數(shù)據(jù)實(shí)時看”功能，可以即時監(jiān)控賬戶的消費(fèi)情況，也可以對比昨天的數(shù)據(jù)。如果消費(fèi)或者點(diǎn)擊量出現(xiàn)明顯上升或者短時間內(nèi)激增的時候，就需要去分析一下是不是存在惡點(diǎn)。

抵達(dá)率和轉(zhuǎn)化量下降

需要監(jiān)控抵達(dá)率和對話數(shù)量，比如正常到下午2點(diǎn)的時候一般會帶來10條轉(zhuǎn)化，但是今天只有5條，而且抵達(dá)率有明顯的下降，很有可能就是你被惡點(diǎn)了。

展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率增加

現(xiàn)在有很多刷詞軟件會連同展現(xiàn)和點(diǎn)擊一起刷。如果發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞的展現(xiàn)或者點(diǎn)擊率增加了很多，很有可能就是你遇到了惡意點(diǎn)擊。需要注意的是，不要只看整個賬戶的數(shù)據(jù)，要分別查看計(jì)劃和關(guān)鍵詞的展現(xiàn)和點(diǎn)擊率，這樣更容易通過比較發(fā)現(xiàn)問題。

怎么判別惡意點(diǎn)擊

當(dāng)然，數(shù)據(jù)帶給我們的，只是懷疑，還不是證實(shí)。那怎么證明我們是不是真的遭遇了惡點(diǎn)呢？

主要是通過百度統(tǒng)計(jì)中的實(shí)時訪客功能去判斷。

同一個IP短時間多次點(diǎn)擊

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IP和訪客識別碼一致并且連續(xù)多次進(jìn)入頁面，這種惡點(diǎn)算是比較明顯了。

不同IP，不同訪客識別碼多次訪問

 

 

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競價(jià)推廣帶來的大部分訪客大多是陌生拜訪，如果出現(xiàn)同一個人多次訪問我們網(wǎng)站，那極有可能是競爭對手的惡意點(diǎn)擊，可以針對性的進(jìn)行屏蔽。

短時間同一個關(guān)鍵詞被多次點(diǎn)擊

出于隱私，非常抱歉我全都打上了馬賽克。如果你實(shí)時訪客里出現(xiàn)了同一個關(guān)鍵詞在短時間內(nèi)被點(diǎn)擊很多次，那你就要小心了。

相似IP多次訪問

除了在百度統(tǒng)計(jì)后臺查看訪問記錄，還可以下載實(shí)時訪客的數(shù)據(jù)報(bào)告來進(jìn)行更加系統(tǒng)的分析。如果在你的實(shí)時訪客數(shù)據(jù)報(bào)告里發(fā)現(xiàn)這樣的訪問記錄，這就是用軟件刷出來的惡意點(diǎn)擊。

怎么屏蔽惡意點(diǎn)擊

如果我們發(fā)現(xiàn)了惡點(diǎn)，應(yīng)該怎么來避開它呢？下面我們來說說怎么屏蔽惡意點(diǎn)擊。

通過添加商盾的訪客展現(xiàn)屏蔽

一般情況下，我們會以15分鐘訪問3次，1個小時訪問4次，6個小時訪問5次的頻率來設(shè)置屏蔽的目標(biāo)。如果你的惡點(diǎn)情況很嚴(yán)重，也可以把所有時間都設(shè)置成訪問3次后自動屏蔽。

通過手動添加IP和IP段屏蔽

 

不得不吐槽一下，屏蔽IP的數(shù)量是200，高級IP段屏蔽是3個。隨便一刷就是幾十個IP段，數(shù)量簡直太不夠用。求百度多開放一些IP屏蔽的數(shù)量，尤其是屏蔽IP段的數(shù)量。

百度統(tǒng)計(jì)屏蔽訪客標(biāo)識碼

除了在商盾里屏蔽IP，還可以在百度統(tǒng)計(jì)里屏蔽訪客的標(biāo)識碼。

關(guān)鍵詞和時段規(guī)避

如果發(fā)現(xiàn)了惡點(diǎn)集中的關(guān)鍵詞，我們可以做降價(jià)或者暫停處理。如果怕通過別的關(guān)鍵詞匹配出來，可以針對此關(guān)鍵詞進(jìn)行精否。

惡意點(diǎn)擊也會有成本，所以不會全天24小時無休。我們可以把惡點(diǎn)很嚴(yán)重的時段停推，或者降價(jià)推廣。

總之，面對惡點(diǎn)，雖然沒辦法完全屏蔽，卻可以進(jìn)行有效的規(guī)避。最后我把完整的思維導(dǎo)圖發(fā)給大家，可以對照著思維導(dǎo)圖進(jìn)行仔細(xì)的操作。

因?yàn)槲淖趾蛨D片不能特別詳細(xì)的記錄操作的過程，如果有必要我可以開一節(jié)公開課，或者錄制視頻更加詳細(xì)的給大家講解惡意點(diǎn)擊的屏蔽。

來源：http://www.mysemlife.com/4551