7 月 19 日消息，今日下午，“微軟藍屏”登上微博熱搜，一度登頂熱搜第 1。

進入安全模式，將 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夾重命名為其他名稱，然后重啟就可以暫時解決。

相關(guān)話題下，大量網(wǎng)友曬圖展示電腦藍屏畫面，其中不少出現(xiàn)了“csagent.sys”錯誤。

這一問題也影響到了全球多個地區(qū)的 Windows 用戶，有網(wǎng)絡工程師表示是殺毒平臺?CrowdStrike 出現(xiàn)了問題，導致新西蘭、澳大利亞、日本、印度等地區(qū)均出現(xiàn)了藍屏現(xiàn)象。

還有工程師進行了測試，表示需要進入安全模式，將 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夾重命名為其他名稱，然后重啟就可以暫時解決。

此外，微軟今日報告其?Microsoft 365 應用程序和服務出現(xiàn)中斷，影響了全球的企業(yè)和用戶。“我們正在調(diào)查一個影響用戶訪問各種微軟 365 應用程序和服務的問題，”根據(jù)網(wǎng)站故障追蹤軟件 Downdetector 7 月 19 日數(shù)據(jù)，日本用戶報告 Microsoft 365 出現(xiàn)了問題。截至當?shù)貢r間下午 1:35 左右，共有 2800 多份故障報告，其中 69% 的報告與 Onedrive 有關(guān)。