問題:小兵是一天貓數(shù)碼店鋪的售前客服,消費者在店鋪里準備購買一款iPhone手機,咨詢小兵是否可以信用卡付款,小兵應該如何回復?
A告知消費者店鋪雖然開通信用卡消費,但是不允許消費者用信用卡付款
B告知消費者可以信用卡付款,但是需要支付1%手續(xù)費
C告知消費者店鋪可以信用卡付款,并且不需要承擔刷卡產(chǎn)生的手續(xù)費(非分期手續(xù)費)
D告知消費者店鋪沒有開通信用卡消費
正確答案:C
備注: 信用卡付款規(guī)則-所有天貓店鋪全部開通的信用卡付款功能